Mapeie a rotina antes da ferramenta
Descreva como a tarefa é feita hoje, quem participa e quais dados entram e saem. Esse mapa ajuda a definir o que deve ser automatizado.
Comece com um processo pequeno
Uma integração entre duas ferramentas ou um aviso automático pode ser um primeiro projeto mais fácil de avaliar do que uma mudança completa da operação.
Defina limites e revisão
Determine quem acompanha falhas, como corrigir dados e em que situações uma pessoa precisa revisar a ação. Isso é especialmente importante quando há respostas produzidas por IA.
Inclua os custos de uso
APIs, mensagens e infraestrutura podem ter cobrança recorrente. O escopo deve separar desenvolvimento e consumo dos serviços utilizados.